Solution Technical Support Specialist - Bali

Private Advertiser · 📍 Canggu,Ubud,Denpasar,Jimbaran,Nusa Dua,Kuta,Badung · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 5,750,000 - 7,000,000
Kami sedang mencari profesional IT yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Bali. Peran ini adalah kesempatan untuk berkontribusi pada solusi teknis yang inovatif dan memberikan dukungan teknis yang unggul kepada pelanggan kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dalam industri teknologi yang terus berkembang.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua kepada pelanggan dan tim internal.,Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan menyelesaikan masalah teknis dengan efisien.,Membuat dan memelihara dokumentasi teknis yang komprehensif.,Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan dan tim internal untuk memahami kebutuhan dan harapan mereka.,Berpartisipasi dalam pengembangan dan perbaikan solusi teknis yang ada.,Mengikuti perkembangan teknologi terbaru dan menerapkannya dalam lingkungan kerja.,Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada anggota tim lainnya jika diperlukan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Technical Support Specialist atau peran serupa.,Kemampuan berbahasa Inggris yang baik, baik secara lisan maupun tulis.,Pengetahuan mendalam tentang sistem operasi, jaringan, dan perangkat keras komputer.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi secara efektif.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi batas waktu.,Pengalaman dengan sistem dan perangkat lunak tertentu (misalnya: Windows Server, Linux, VMware, Cisco, dll.) adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

TroubleshootingAnalisis MasalahDokumentasi TeknisKomunikasi EfektifManajemen WaktuKerja TimPengembangan Solusi Teknis
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait